Polisi Privasi

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat berikut apabila anda menghubungi kami atau menggunakan servis kami:

• Nama dan maklumat hubungan (nombor telefon, email)
• Maklumat akaun TikTok yang disediakan untuk servis AI Live Host
• Sample audio untuk voice clone (jika berkaitan)
• Video dan gambar produk untuk live streaming
• Maklumat pembayaran dan invois

2. Bagaimana Kami Guna Maklumat Anda

Maklumat anda digunakan untuk:

• Menyediakan dan menjalankan servis AI Live Host
• Menghubungi anda berkaitan servis dan sokongan
• Memproses pembayaran
• Memperbaiki servis kami

3. Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga, kecuali:

• Pemproses pembayaran untuk transaksi kewangan
• Platform TikTok untuk menjalankan live streaming anda
• Jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia

4. Penyimpanan Data

Maklumat anda disimpan selagi anda menggunakan servis kami. Selepas penamatan servis, kami akan memadamkan data anda dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod kewangan yang perlu disimpan mengikut undang-undang.

5. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat anda. Walau bagaimanapun, tiada sistem yang sepenuhnya selamat dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

6. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Meminta salinan data peribadi anda
• Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
• Meminta pemadaman data anda
• Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa

7. Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di toukeyviral@gmail.com atau WhatsApp +60 11-1650 6637.